Panne Cloudflare : l’internet mondial KO, des millions de sites sont inaccessibles
Ce mardi 18 novembre 2025 a été marqué par une panne Internet mondiale affectant des millions de sites web. En cause : un incident chez Cloudflare, l'un des fournisseurs de service les plus utilisés au monde. Voici ce que l'on sait sur cette panne.
IT-Connect, au même titre que des milliers d'autres sites web et services, a été impacté par la panne des services Cloudflare du 18 novembre 2025. Comme lors de la panne AWS du 20 octobre 2025, de nombreux services parmi les plus populaires ont été inaccessibles pendant plusieurs heures : ChatGPT, Canva, X (Twitter), ou encore des sites comme Doctissimo, et même Downd
Le rôle de Cloudflare
L'impact de cette panne est énorme puisque les services de Cloudflare sont utilisés par de nombreux sites et services, indépendamment de leur taille. Cet incident met en évidence une dépendance de la majorité du web vis-à-vis de Cloudflare. Mais, pourquoi ? Simplement parce que Cloudflare agit comme un immense reverse proxy pour une large part du trafic web mondial.
Au fil des années, Cloudflare est devenu une infrastructure vitale qui sécurise et accélère la distribution de contenu pour des millions de sites via son réseau CDN et ses services DNS. Cette hyper-centralisation en fait une sorte de point de défaillance unique (SPOF) dont le moindre problème technique peut entraîner l'indisponibilité d'une grande partie d'Internet. C'est ce qu'il s'est passé aujourd'hui.
Cloudflare : que s'est-il passé le 18 novembre 2025 ?
À 12h28 (heure de Paris), la situation a commencé à se dégrader, avec de premiers signes d'indisponibilités sur certains sites web. Puis, les sites web sont tombés les uns après les autres, en affichant une page "Internal server error" comme celle ci-dessous.
Du côté de Cloudflare, un premier suivi a été publié à 12h48 (heure de Paris) : "Cloudflare connaît actuellement une dégradation interne de ses services. Certains services peuvent être affectés de manière intermittente." - L'incident a été associé au réseau global de Cloudflare.
Puis à 14h09, Cloudflare a affirmé avoir identifié l'origine du problème : "Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en œuvre.", peut-on lire sur cette page. "Nous avons apporté des modifications qui ont permis à Cloudflare Access et WARP de fonctionner à nouveau.", précise Cloudflare. Cet incident semble impacter plusieurs régions de Cloudflare, notamment en Europe : l'incident n'est pas isolé sur la zone de Paris.
Depuis 15h42, Cloudflare considère l'incident comme résolu "Une correction a été mise en œuvre et nous pensons que l'incident est désormais résolu. Nous continuons à surveiller les erreurs afin de nous assurer que tous les services fonctionnent à nouveau normalement."
Certains services sont toujours inaccessibles mais la situation revient progressivement à la normale. Pour le moment, Cloudflare n'a pas précisé l'origine de cette panne. Si des informations sont publiées ultérieurement, cet article sera mis à jour.
Le plus impressionnant, et même terrifiant à mon avis, c’est que tout le monde semble ne pas se poser la question au regard de ce quasi monopole d’une seule et unique structure ui peut facilement faire tomber tout le système.
On reste libre de choisir, mais quand tu as un service qui combine CDN sécurisé, reverse proxy et protections avancées, qui tombe en panne très rarement (genre une fois par an), face à d’autres options où tu paies à l’utilisation et qui sont souvent moins fiables, le choix est vite fait.
Il faut aussi rappeler que l’offre gratuite de Cloudflare est très large et accessible, ce qui profite énormément aux petites entreprises et aux PME qui n’ont pas forcément les moyens de payer des services coûteux.
On parle beaucoup de Cloudflare dans le débat parce qu’il est le plus utilisé, mais les services similaires moins répandus tombent eux aussi en panne, c’est juste moins médiatisé car l’impact est plus limité. Au final, c’est la fiabilité et l’accessibilité de Cloudflare qui expliquent sa position dominante, avec les avantages et débats que ça implique.
Bon bein ça va alors…on va pas pleurer non plus pour quelques avions qui se crashent de temps en temps, la majorité vole, lol.
mais pourquoi il ce passe autant de pannes importantes aussi rapidement??? (je ne parle pas seulement de cloudflare)
Tout simplement parce que les pannes bah ça arrive, aucun système n’est fiable a 100% les pannes font partie du cycle de vie et son parfois plus importantes que d’autres c’est tout.
je suis d’accord mais la plupart du temps les pannes aussi grosses sont plus espacé mais bon je suis d’accord, ça arrive