Windows 10 : Téléchargements bloqués dans le Windows Store

I. Présentation

Je partage avec vous une solution qui m'a permis de résoudre un problème auquel j'ai du faire face : les téléchargements d'apps avec le Windows Store restent en attente, ce qui fait qu'aucune nouvelle application ne peut être installée, et qu'aucune application ne peut recevoir de mise à jour.

Pour résoudre ce problème, je me suis appuyé sur un de mes anciens tutoriels qui consistent à vider le cache du Windows Store.

II. Procédure

Une première chose que vous pouvez tester : la déconnexion et reconnexion de votre compte. Pour cela il faut : Ouvrir le Windows Store, cliquez sur votre avatar en haut à droite puis sur votre nom, et ensuite il faudra déconnecter votre compte... Puis le reconnecter.

wsreset1

Si comme moi ceci ne fonctionne pas... Suivez cette deuxième solution.

Dans la zone de recherche de Windows, saisissez "wsreset" et cliquez sur le choix qui vous est proposé, comme ceci :

wsreset2

Le Windows Store va s'ouvrir, et une seconde fenêtre d'invite de commande va s'ouvrir, patientez jusqu'à ce que cette fenêtre se ferme automatiquement. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vos téléchargements devraient fonctionner ! 🙂

wsreset3

Voilà, j'espère que cette solution fonctionnera pour vous comme ce fût le cas pour moi.

Partagez cet article Partager sur Twitter Partager sur Facebook Partager sur Linkedin Partager sur Google+ Envoyer par mail

Florian BURNEL

Ingénieur système et réseau, cofondateur d'IT-Connect et Microsoft MVP "Cloud and Datacenter Management". Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.

Nombre de posts de cet auteur : 5502.Voir tous les posts

9 thoughts on “Windows 10 : Téléchargements bloqués dans le Windows Store

  • Génial!!!!!!!!!!! Un tout grand merci : votre article m’a grandement aidée.

    Répondre
  • hello…j’ai beau essayer votre methode et pourtant rien ne se passe,vous auriez une autre methode svp?

    Répondre
  • Bonsoir, la troisième méthode est de vérifier qu’une GPO WSUS ne bloque pas les accès aux serveurs Microsoft dans HKLM\software\policies\Microsoft\windows\windowsupdate ou WSUS

    Répondre
  • Bonjour,
    la simple déconnexion/reconnexion au compte a fonctionné !
    Merci !

    Répondre
  • Bonjour,
    Je viens d’acquérir un PC sous Windows 10. J’a réussi à télécharger Itunes mais pour le reste tout est bloqué en attente de téléchargement (calculatrice, application photo et une quarantaine d’autres applications). Impossible de télécharger les applis en attente et donc bien sûr des nouvelles (type Spotify etc…). Je vais tester votre méthode en espérant qu’elle s’applique bien à mon problème…

    Merci à vous.

    Répondre
  • bonsoir
    ayant un portable sous Windows 10 depuis un mois, je me suis aussi trouvé « en attente de téléchargement… » (pour iTunes). La méthode avec « wsreset » a bien fonctionné. Grand Merci. sait on, expliqué ce dysfonctionnement ?
    j’avais,un compte Windows depuis longtemps, puis j’ai délaissé le PC pour mon iPad, puis j’ai du utiliser le compte Windows sur mon téléphoner Nokia sous WindowsPhone….puis pb avec Outlooks;;;;et modification du, compte…puis ce nouveau Portable sous Windows 10 avec un nouveau mot de passe de compte Windows…..^peut etre la cause de mon problème…..en tous cas résolu grace a vous !!

    Répondre
  • J’ai essayé toutes vos méthodes mais pourtant les téléchargement sont toujours bloqué.
    Auriez-vous une autre solution ?

    Répondre
  • Bonjour, merci pour cette solution efficace pour moi.

    Répondre

Répondre à samuel Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.