Windows 10 : Téléchargements bloqués dans le Windows Store

I. Présentation

Je partage avec vous une solution qui m'a permis de résoudre un problème auquel j'ai du faire face : les téléchargements d'apps avec le Windows Store restent en attente, ce qui fait qu'aucune nouvelle application ne peut être installée, et qu'aucune application ne peut recevoir de mise à jour.


Pour résoudre ce problème, je me suis appuyé sur un de mes anciens tutoriels qui consistent à vider le cache du Windows Store.

II. Procédure

Une première chose que vous pouvez tester : la déconnexion et reconnexion de votre compte. Pour cela il faut : Ouvrir le Windows Store, cliquez sur votre avatar en haut à droite puis sur votre nom, et ensuite il faudra déconnecter votre compte... Puis le reconnecter.

wsreset1

Si comme moi ceci ne fonctionne pas... Suivez cette deuxième solution.

Dans la zone de recherche de Windows, saisissez "wsreset" et cliquez sur le choix qui vous est proposé, comme ceci :

wsreset2

Le Windows Store va s'ouvrir, et une seconde fenêtre d'invite de commande va s'ouvrir, patientez jusqu'à ce que cette fenêtre se ferme automatiquement. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vos téléchargements devraient fonctionner ! 🙂

wsreset3

Voilà, j'espère que cette solution fonctionnera pour vous comme ce fût le cas pour moi.

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Florian B.

Co-Fondateur d'IT-Connect, je souhaite partager mes connaissances et expériences avec vous, et comme la veille techno' est importante je partage aussi des actus.

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6 pensées sur “Windows 10 : Téléchargements bloqués dans le Windows Store

  • Génial!!!!!!!!!!! Un tout grand merci : votre article m’a grandement aidée.

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  • hello…j’ai beau essayer votre methode et pourtant rien ne se passe,vous auriez une autre methode svp?

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  • Bonsoir, la troisième méthode est de vérifier qu’une GPO WSUS ne bloque pas les accès aux serveurs Microsoft dans HKLM\software\policies\Microsoft\windows\windowsupdate ou WSUS

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  • Bonjour,
    la simple déconnexion/reconnexion au compte a fonctionné !
    Merci !

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  • Bonjour,
    Je viens d’acquérir un PC sous Windows 10. J’a réussi à télécharger Itunes mais pour le reste tout est bloqué en attente de téléchargement (calculatrice, application photo et une quarantaine d’autres applications). Impossible de télécharger les applis en attente et donc bien sûr des nouvelles (type Spotify etc…). Je vais tester votre méthode en espérant qu’elle s’applique bien à mon problème…

    Merci à vous.

    Répondre

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